Sık sorulan sorular

Sıkça sorulan sorular

Kurulum, deneme sürümü, lisanslama, e-Fatura, yazarkasa, veri aktarımı ve güvenlik hakkında sık sorulan sorular.

Ürünler ve kapsam

Yetkin ERP nedir?

Yetkin ERP; stok, cari, satış, satınalma, üretim, finans, masraf ve genel muhasebeyi tek veritabanında toplayan, tarayıcıdan kullanılan, çok kullanıcılı, çok şirketli ve çok şubeli bir ticari ve muhasebe yazılımıdır. Perakende için Yetkin POS, restoranlar için Yetkin Rest ve bayi ağları için Yetkin B2B ile tamamlanır.

Hangi işletmeler için uygun?

Toptan ve perakende ticaret, dağıtım, depolu çalışan firmalar, reçeteyle üretim yapan KOBİ'ler, market ve mağazalar, restoran-kafe-fırınlar ve bayi ağıyla çalışan üretici ve distribütörler için uygundur.

Birden fazla şirket ve şubeyle çalışabilir miyiz?

Evet. Yetkin ERP çok şirketlidir (her şirketin ayrı veritabanı vardır) ve çok şubelidir; şube bazlı belge serileri ve şube bazlı yetki tanımlanabilir.

Restoranlar için bir çözümünüz var mı?

Evet, Yetkin Rest. Masa-adisyon yönetimi, tezgâh hızlı satışı, mutfak ve bar yazıcısı yönlendirme, reçete ve gıda maliyeti, zayi, vardiya kontrolü, kârlılık panosu ve QR menü sunar.

Bayilerimiz için sipariş portalı sunuyor musunuz?

Evet, Yetkin B2B. Bayileriniz kendi fiyat listesi, iskonto ve kampanyalarıyla sipariş verir, sipariş durumunu ve cari ekstresini görür. Siparişler Yetkin ERP'ye düşer, onaylanınca müşteri siparişine dönüşür. Portal yalnız HTTPS ile internete açılır.

Mobil uygulamanız var mı?

Yetkin ürünleri tarayıcıdan kullanılır; Yetkin B2B portalı telefon uyumludur. Depo mal kabul ve sevkiyat için Android tablet uygulamaları proje bazında geliştiriyoruz. Restoranlar için ayrı bir garson mobil uygulaması şu an bulunmuyor.

Üretim planlama yapabiliyor mu?

Yetkin ERP'nin üretim modülü reçete, iş emri ve çok seviyeli MRP ile iş emri ve satınalma önerisi sunar. Levhadan parça kesen üreticiler için fire optimizasyonlu yerleşim (nesting) uygulamamız yakında.

Kurulum, deneme ve lisans

Bulutta mı çalışıyor, kendi sunucumuza mı kuruluyor?

Yetkin ürünleri işletmenizin kendi sunucusuna (on-premise, Windows) kurulur. Kullanıcılar yerel ağdan tarayıcıyla erişir. Şu an bulut (SaaS) sürümü sunulmuyor.

Kurulum nasıl yapılıyor? Ayrıca veritabanı kurmamız gerekir mi?

Hayır. Yetkin ERP, işletmenize özel üretilen tek dosyalık bir kurulum sihirbazıyla gelir; PostgreSQL veritabanı ve çalışma ortamı paketin içindedir. Sihirbaz Windows servislerini, güvenlik duvarı kuralını, kısayolları ve günlük otomatik yedeği kurar.

Deneme sürümü var mı?

Evet. Lisanssız kurulum 30 gün boyunca demo olarak çalışır: tüm modüller açıktır; 2 kullanıcı, 1 kasa ve 2 şirketle sınırlıdır. Demo talebi için iletişim formunu ya da e-posta adresimizi kullanabilirsiniz.

Lisanslama nasıl çalışıyor?

Lisanslama modül ve kota bazlıdır. Temel paket (stok, cari, alış-satış belgeleri, finans, masraf, raporlar ve Telegram bildirimleri) her lisansta vardır. Muhasebe, üretim, e-belge, POS, yazarkasa ve B2B ek modüllerdir. Kullanıcı, kasa noktası, şirket ve B2B bayi kullanıcısı sayıları lisansta belirlenir.

Fiyatlarınız nedir?

Fiyat; seçtiğiniz modüllere, kullanıcı ve kasa sayısına ve hizmet kapsamına göre belirlenir. İhtiyacınızı paylaşın, size özel teklif hazırlayalım.

Güncellemeler verilerimizi etkiler mi?

Güncelleme öncesinde otomatik yedek alınır, veriler korunur ve veritabanı değişiklikleri tablo ve kolon silmeyi engelleyen şema korumasıyla uygulanır.

Demo ya da teklif için ne yapmalıyım?

İletişim formunu doldurabilir, [email protected] adresine yazabilir ya da Telegram botumuz @yetkin_erp_bot (yeni sekmede açılır) üzerinden sorunuzu iletebilirsiniz.

e-Belge, yazarkasa ve mevzuat

e-Fatura ve e-Arşiv destekleniyor mu?

Yetkin ERP'de entegratörden bağımsız bir e-belge altyapısı bulunur. Hızlı Teknoloji bağdaştırıcısı hazırdır; entegratör hesabıyla uçtan uca doğrulaması henüz tamamlanmadı; eLogo bağdaştırıcısı hazırlık aşamasındadır, diğer entegratörler talebe göre eklenebilir. e-İrsaliye yakında.

Yazarkasa (ÖKC) entegrasyonu var mı?

Worldline / Ingenico GMP3 yeni nesil yazarkasalar için kendi köprü servisimiz geliştirildi ve test cihazında doğrulanıyor. Worldline hash sertifikasyon süreci devam ediyor; sahada mali kullanım sertifika sonrasında başlayacaktır.

Beyannameleri GİB'e gönderiyor mu?

Genel muhasebe modülü KDV1, KDV2, muhtasar, geçici ve kurumlar vergisi ile Form Ba-Bs için hesaplama ve tahakkuk fişi üretir. Beyannamenin GİB'e elektronik gönderimi ürünün içinde yapılmaz.

e-Defter destekleniyor mu?

Yetkin ERP, yevmiye ve büyük defter paketlerini XBRL-GL yapısında üretir ve paket durumunu takip eder. Mali mühürle imzalama ve GİB'e yükleme entegratörünüz üzerinden yapılır.

Veri, entegrasyon ve güvenlik

Mevcut programımızdaki verileri aktarabilir misiniz?

Vega ERP'den kart ve açılış bakiyesi aktarımı hazırdır. Netsis'ten aktarım aracı geliştiriliyor (cari ve stok kartı adımları hazır). Diğer programlar için kaynağınızı inceleyip proje bazında değerlendiriyoruz. Her aktarım mutabakat raporuyla doğrulanır.

Netsis kullanıyoruz; Netsis'i bırakmadan neler yapabilirsiniz?

Dış sistemlerden Netsis'e otomatik belge aktarımı, çok firmalı BI ve raporlama panelleri, Telegram ile saha ekibine rapor ve Netsis'e bağlı web ve tablet uygulamaları (teklif-sipariş, MRP, mal kabul, sevkiyat) geliştiriyoruz. Netsis'in kendi tablo yapısını değiştirmeden, en az yetki ilkesiyle çalışırız.

Verilerimiz ne kadar güvende?

Verileriniz kendi sunucunuzdadır. Yetkin ERP kurulumunda her gün otomatik yedek alınır, güncellemeden önce ayrıca yedeklenir. Rol ve şube bazlı yetki, hatalı girişte geçici kilit, değiştirilemez işlem günlüğü bulunur; entegratör ve bot şifreleri şifreli saklanır.

Telegram'dan rapor alabilir miyim?

Evet. Yetkin ERP, işletmenize özel Telegram botu üzerinden kasa farkı, riskli işlem, düşük stok gibi olayları bildirir; 'satış', 'bu ay', 'borçlular' gibi yazışmalarla rapor ve PDF gönderir. Bu özellik temel lisansa dahildir.

Başka yazılımlarla entegre olabilir mi? API var mı?

Yetkin ERP, JSON tabanlı bir REST API üzerine kuruludur. Dış geliştiricilere yönelik yayımlanmış bir API sözleşmesi henüz yok; entegrasyon ihtiyaçlarınızı proje bazında değerlendiriyoruz.

Aklınıza takılan bir soru mu var?

Telegram botumuz ürünlerimiz hakkındaki sorularınızı hemen yanıtlasın.

Yetkin Asistan

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında sorun

Yanıtlar yapay zekâ ile üretilir; sorularınız bu amaçla Anthropic’e (ABD) iletilir, sohbet sunucumuzda saklanmaz. Lütfen ad, telefon, e-posta gibi kişisel verilerinizi yazmayın. Aydınlatma metni

Telegram’dan devam et (yeni sekmede açılır)Demo talebi

Yazdıkça sonuçlar gelir. Bir soru yazıp Enter’a basarsanız kısa bir yapay zekâ özeti de gösterilir.